מדיניות פרטיות

חברת תבל יבואני רכב בע"מ, ח.פ: 516997665 ("תבל יבואני רכב בע"מ", "אנחנו" או "אנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלנו ("משתמש/ים" או "אתה").

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נוצרה כדי ליידע אותך לגבי הדרך שבה אנו מנהלים, אוספים, מאחסנים ועושים שימוש במידע שאתה מספק לנו באמצעות אתר האינטרנט ("האתר") והשירותים של תבל יבואני רכב בע"מ.

בנוסף, מדיניות פרטיות זו מתארת את האמצעים בהם אנו נוקטים על מנת להגן על בטיחותו של המידע שנאסף על ידנו וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע לנוהלי הפרטיות ואבטחת המידע שלנו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לה, עליך להימנע משימוש באתר ובשירותים שלנו.


1. איסוף מידע אישי ושימוש בו

תבל יבואני רכב בע"מ מפעילה אתר אינטרנט המספק מידע על רכבים שונים הנמכרים בשוק הישראלי. המידע באתר נועד לסייע למשתמשים לקבל החלטות מושכלות בנוגע לרכישת רכב ולמימון רכב.

בעת השימוש בשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף ממך סוגי מידע שונים:

  • "מידע אישי" – מידע שניתן להשתמש בו על מנת ליצור עמך קשר או לזהות אותך, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי ההתקשרות שלך.
  • "מידע לא אישי" – מידע אנונימי כמו עמודים בהם צפית, זמני שימוש באתר, דפדפן ומערכת הפעלה, וסטטיסטיקות גלישה.

אין חובה לספק לנו מידע אישי, אך ללא מידע מסוים ייתכן שלא תוכל ליהנות מהשירותים המלאים שאנו מציעים.


2. כיצד אנו אוספים את המידע שלך?

אנו אוספים מידע ממך בדרכים הבאות:
טפסי יצירת קשר – כאשר אתה ממלא טופס באתר, אנו אוספים את פרטיך לצורך מתן השירות.
איסוף אוטומטי – נתוני שימוש באתר נאספים באמצעות Cookies וכלים טכנולוגיים דומים.
מידע שיווקי – אם תסכים, נאסוף את פרטיך לצורך שליחת הצעות מותאמות אישית.
פרטי תשלום – אם תתבצע רכישה דרכנו, נשמור את המידע רק לביצוע העסקה, בכפוף לתקנות אבטחת מידע מחמירות.


3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

לניהול ושיפור האתר והשירותים שלנו.
לשליחת הודעות ועדכונים הקשורים לשירותים שלנו.
למטרות אבטחה והגנה מפני הונאות.
להתאמת פרסום ושיפור חוויית המשתמש באתר.


4. מסירת מידע אישי לצדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:
🔹 שותפים עסקיים וספקי שירותים – למשל, חברות מימון רכב שעימן אנו עובדים לצורך הצגת הצעות משתלמות ללקוחותינו.
🔹 גורמים חוקיים ורשויות אכיפה – אם אנו מחויבים למסור מידע מכוח החוק או דרישה של רשות מוסמכת.
🔹 חברות טכנולוגיה ואנליטיקה – המסייעות לנו לנתח נתונים ולשפר את חוויית המשתמש באתר.

⚠ אנו לא מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמתך המפורשת!


5. שמירת המידע שלך ואבטחתו

🛡 אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיותך, כולל:
✔ הצפנת נתונים בתהליכי תשלום.
✔ שימוש בחומות אש (Firewall) למניעת גישה בלתי מורשית.
✔ גישה מוגבלת למידע אישי רק לעובדים המורשים לכך.

💡 חשוב לדעת: למרות מאמצינו, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין. אנו ממליצים לך להשתמש בסיסמה חזקה ולשמור על נתוניך האישיים.


6. שימוש ב-Cookies 🍪

אנו משתמשים בקובצי Cookies וכלים דומים על מנת:
✔ לשפר את חוויית המשתמש באתר.
✔ להתאים תכנים ופרסומות להעדפותיך.
✔ לנתח נתוני שימוש באתר.

באפשרותך לנהל את הגדרות ה-Cookies דרך הדפדפן שלך. עם זאת, השבתת ה-Cookies עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.


7. שליחת הצעות שיווקיות ודיוורים 📩

✔ אם תסכים, אנו עשויים לשלוח לך מבצעים והצעות מותאמות אישית דרך דוא"ל, SMS או WhatsApp.
✔ תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת דרך כפתור "הסרה" בכל הודעה או על ידי יצירת קשר עמנו.


8. זכויות המשתמשים – שליטה על הנתונים שלך

🔹 בקשת עיון: באפשרותך לפנות אלינו ולבקש לקבל עותק מהמידע האישי שלך.
🔹 בקשת תיקון: אם המידע שלך אינו מדויק, תוכל לבקש לתקנו.
🔹 בקשת מחיקה: ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקת מידע אישי, בכפוף לחובות שמירת מידע לפי החוק.

💡 כדי לממש את זכויותיך, ניתן ליצור קשר במייל: info@teveldrive.co.il


9. שינויים במדיניות הפרטיות

📌 אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
🔹 במקרה של שינוי מהותי, נודיע לך באמצעות האתר או באמצעי תקשורת אחרים.
🔹 המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים החדשים.


10. יצירת קשר 

אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו ב:

📞 טלפון: 2670*
📧 אימייל: info@tevel-drive.co.il

💡 תבל יבואני רכב בע"מ, ח.פ: 516997665 – פרטיותך חשובה לנו!

11. איסוף מידע לצורך בדיקת חיווי אשראי


בהסכמתך, אנו עשויים לאסוף ולעבד מידע פיננסי לצורך בדיקת חיווי אשראי על מנת לבדוק את זכאותך למימון לרכב חדש מהיבואן.

כיצד זה עובד?
🔹 בעת מילוי טופס בקשת מימון, תוכל לאשר לנו לפנות ללשכת אשראי חיצונית.
🔹 אנו נבצע בדיקה מול מאגרי המידע הרלוונטיים בהתאם להנחיות בנק ישראל.
🔹 תוצאות הבדיקה יסייעו לנו ולחברות המימון להציע לך תנאים אופטימליים בהתאמה אישית.

הגנה על פרטיותך
🔹 הבדיקה מבוצעת רק בהסכמתך וללא התחייבות כלשהי מצדך.
🔹 אנו לא שומרים נתוני חיווי אשראי מעבר לנדרש ולא משתפים אותם עם גורמים שאינם מעורבים בתהליך המימון.
🔹 תוכל לבקש להפסיק את התהליך או לעיין במידע שנאסף עליך בהתאם לחוק.

שקיפות מלאה
🔹 בדיקת חיווי האשראי אינה פוגעת בציון האשראי שלך ואינה מחייבת אותך לקבל מימון.
🔹 מטרת הבדיקה היא לספק לך מידע ברור ושקוף על אפשרויות המימון שלך, בתנאים הטובים ביותר עבורך.

לפרטים נוספים או לבקשות בנושא זה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@tevel-drive.co.il

נגישות
צריכים עזרה?
צרו איתנו קשר